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團(tuán)建平臺死亡大盤點(diǎn)

編輯:東哥

2024-10-19

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因?yàn)樯婕暗骄唧w的公司,只能你們自己百度了...... 

A平臺:整合培訓(xùn)師,簡單的說就是把培訓(xùn)師的聯(lián)系方式直接給客戶,把拓展公司踢掉,把拓展公司踢掉你問問客戶愿意不愿意,你在問問培訓(xùn)師愿意不愿意,站在客戶的角度,他需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)去為他安排所有瑣碎的事情,車,餐,場地,培訓(xùn)師,酒店,保險(xiǎn),飲用水,道具,等等,溝通,跟進(jìn),銜接,等等,這些如果他們自己去做是很困難的,而且很難保證活動(dòng)質(zhì)量,因?yàn)樗麄儗@一切的資源都不了解。同時(shí)客戶也需要一個(gè)公司為這次活動(dòng)擔(dān)責(zé),如果我是HR要組織活動(dòng),我只需要把我公司的需求詳細(xì)的給到拓展公司,出了問題找拓展公司,如果自己安排所有的一切,累的半死的同時(shí)出了問題還要自己擔(dān)責(zé)。

一個(gè)成熟的公司他們會把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做,而不是所有的事情都自己做??蛻魪膩矶疾徊铄X,就怕你沒有好的產(chǎn)品給他。同時(shí)培訓(xùn)師也不愿意,原本有拓展公司去跟客戶對接一切,現(xiàn)在沒了拓展公司,客戶所有不懂不知道的問題全部要問他,他只是帶一天活動(dòng)而已,還要花出很多時(shí)間去跟客戶溝通,所以培訓(xùn)師也不會愿意的。在團(tuán)建活動(dòng)里,拓展公司能夠理解客戶的需求,并按照客戶的需求去匹配所有的資源,包括培訓(xùn)師,并同時(shí)為活動(dòng)擔(dān)責(zé),團(tuán)建活動(dòng)還因?yàn)樘鞖饨煌ǖ鹊瘸錆M一些不確定,遇到這些不確定性需要拓展公司憑借經(jīng)驗(yàn)做出臨時(shí)決斷,快速做出最優(yōu)的決策,這些都是需要時(shí)間積累經(jīng)驗(yàn)的。 

B平臺:創(chuàng)始人好像在巢、百度公司待過,自己說在百度負(fù)責(zé)過一次團(tuán)建活動(dòng)。負(fù)責(zé)過一次就感覺自己懂了,并且找到行業(yè)痛點(diǎn)了說:信息不透明,價(jià)格虛高。也不知道你憋了多久憋出來來的痛點(diǎn),信息不透明,去餐館吃個(gè)飯需要知道他們菜多少錢一斤,米多少錢一斤嗎? 你非要把你的成本都掛在網(wǎng)上給客戶看看有什么意義?價(jià)格虛高:你說價(jià)格虛高是你根本就不認(rèn)同拓展公司給你提供服務(wù)的價(jià)值,從心眼里你就覺得這些都是小兒科,所以你來搞低價(jià)團(tuán)建,還公開說讓健身教練當(dāng)培訓(xùn)師降低成本。不知道你是怎么想的,不知道投資他的人是怎么想的。

其他幾家就不一一贅述了,這些平臺都幾個(gè)基本特征,1.創(chuàng)始人基本都是做互聯(lián)網(wǎng),旅游,HR的。2、創(chuàng)始人對團(tuán)建一無所知 3、都以互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)意,顛覆,懂HR,懂企業(yè),懂玩自我標(biāo)榜。也許你們懂HR,你懂企業(yè),你懂玩,但是你只懂你待過的企業(yè),你只懂你自己做企業(yè)HR,你只懂自己怎么玩,你不懂別的企業(yè),不懂別的公司的HR,更不懂團(tuán)建要怎么玩。這么多團(tuán)建平臺都以創(chuàng)意自居,但是沒有一個(gè)公司開發(fā)出一個(gè)項(xiàng)目,都是把出現(xiàn)頻次低的一些老項(xiàng)目掛出來就是說是自己有創(chuàng)意。他們根本就不明白為什么傳統(tǒng)的拓展這么多年一直還在做那些所有人都耳熟能詳?shù)捻?xiàng)目和活動(dòng),出現(xiàn)頻次低說明項(xiàng)目本身就是小眾的長尾產(chǎn)品,同時(shí)還有可能是被淘汰的操作復(fù)雜和效果不是很好的項(xiàng)目。即使你們真的真有創(chuàng)新的實(shí)力也不能成為你們的核心競爭力,因?yàn)槿魏我粋€(gè)新的項(xiàng)目只要一出來分分鐘被復(fù)制。 基本模式都是平臺模式,網(wǎng)上推廣獲取流量,分發(fā)給拓展公司,原本客戶跟拓展公司直接對接直接交易,平臺非要在中間插一腳,有什么意義?導(dǎo)致溝通環(huán)節(jié)更多,拓展公司很難真正的了解客戶的需求,拓展公司不用為活動(dòng)質(zhì)量和品牌擔(dān)責(zé),只要不出問題即可,客戶的體驗(yàn)好與壞跟他們沒有任何的關(guān)系,因?yàn)樗麄冎皇悄缓蟮墓?yīng)商。平臺也無法把控活動(dòng)質(zhì)量,而客戶反而要支付多的費(fèi)用給到平臺。即使客戶跟拓展公司通過平臺直接交易,那這個(gè)所謂平臺又提供了什么價(jià)值呢? 我自始至終都不太看好團(tuán)建平臺,在我看了主要有幾個(gè)原因: 1、邊際成本極高,所以團(tuán)建行業(yè)很難做大,團(tuán)建公司只能小而美,目前乃至以后都不會有一個(gè)公司能做到上市。因?yàn)閭€(gè)性化需求,100個(gè)公司就有一百種需求,需求多樣就會導(dǎo)致前期溝通成高,也沒有辦法形成標(biāo)準(zhǔn)品。也不可能通過一個(gè)網(wǎng)頁就完成交易。從前期的銷售到后期的執(zhí)行邊際成本都很高,團(tuán)建平臺試圖想解決邊際成本高的問題,但是如果團(tuán)建平臺不能真正解決用戶的痛點(diǎn)或者提高效率那么他們失去了存在的價(jià)值。 2、頻次極低,對于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺來說低頻簡直是致命的,公司團(tuán)建最多一年一次到兩次,一年一次團(tuán)建的公司每次還想換換口味,有的公司3年一次,有的公司5年一次,每次負(fù)責(zé)人的可能都不一樣,這導(dǎo)致團(tuán)建平臺無法快速的形成品牌優(yōu)勢。 3、以體驗(yàn)為主的企業(yè)服務(wù)做平臺沒有生存的土壤,以電商,旅游,裝修行業(yè)為例,這些行業(yè)消費(fèi)者基本都是個(gè)人即使是企業(yè)也都都處劣勢,平臺為商家提供的是質(zhì)量信譽(yù)擔(dān)保,為消費(fèi)者提供的是更有保障的服務(wù)和產(chǎn)品。而團(tuán)建平臺做不到這一點(diǎn),就相當(dāng)于一個(gè)中介,既沒辦法保障品質(zhì),有沒辦法提供擔(dān)保。 互聯(lián)網(wǎng)最大的副作用就是把能做10年的生意,兩年做了,最后剩下一地雞毛。

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